Sleva a slevové kupóny

 

Jak mohu získat slevu?

Slevu může obdržet pouze registrovaný zákazník.

Slevové body získává pouze zákazník který objednává přes internetové stránky. Za každou úspěšně doručenou objednávku, získává za každých utracených 25  - 1bod. Bodové ohodnocení je vyznačeno u každého produktu.

Za každý 1 věrnostní bod je sleva 1,- Kč

Věrnostní bod má platnost 90 dní

 

Kdy mohu slevu uplatnit?

Slevu lze uplatnit kdykoliv během druhé a každé další objednávky. Ale není to podmínkou. Zákazník si může převést slevový kupón kdykoliv bude chtít, např. až tehdy kdy bude mít na svém kontě dostatečný počet bodů, aby mohl získat vybraný produkt zdarma.Minimálně však až tehdy dosáhne-li objednávka hodnoty 90Kč.

 

Jak zjistím stav svého bodového konta?

Každý registrovaný zákazník po přihlášení zpřístupní svůj účet (vlevo nahoře), v sekci "moje věrnostní body" je přehled kolik získal za každou uskutečněnou objednávku bodů  přehled celkového součtu všech bodů. Status přidělování bodů naleznete níže

Jak použiji slevový kupón v objednávce?

Jednoduše, zákazník si vybere produkt jako u klasické objednávky a v momentě kdy bude mít vše vybráno, klikne na ikonu "košík" , pod obsahem košíku jsou vyznačeny všechny použitelné slevy. kliknutím na jejich kód  a tlačítko "OK", přidáme požadované slevy (i několik) do objednávky.

Dále pokračujeme stisknutím tlačítka "další " klasicky k dokončení objednávky. 

Slevový kupón je aktivní po 24 hodinách. Pokud převedete věrnostní body na slevový kupón, můžete tento kupón uplatnit až po 24 hodinách (z bezpečnostních důvodů).

Pokud slevový kupón má vyšší hodnotu než objednávka, odečte se částka za objednávku a ze zbylé slevy se vytvoří druhý slevový kupón, který lze uplatnit při dalších objednávkách.

 Videonávod :

Odkaz na video v plném rozlišení naleznete ZDE

Status bodů:

statusy bodů vytváří automaticky systém po vytvoření objednávky. Dalším krokem je vyhodnocení po doručení objednávky, toto již dělá správce objednávek ručně dle (ne)doručení objednávek (doručená - zaplacená, stornovaná, chyba platby apod.) Tento krok je prováděn několikrát během měsíce.

stav bodů- význam :

Zrušeno - z nějakého důvodu nedokončená objednávka(nezaplacená, duplicitní, stornovaná a pod.)

Čeká na schválení - objednávka byla vytvořená, ale není ještě dodána, aby mohly být přičteny body je nutné označit objednávku jako doručenou a zaplacenou správcem

Dostupné - tyto body jsou schváleny a lze je převést na slevový kupón

Již převedeno - tyto body byly převedeny na slevový kupón - v sekci "Věrnostní body" dole, lze najít zda byl již kupón použit